注册协议

注册协议

 

 

 

1、会员服务

 

我们通过馥喜艾灸平台账户为您提供会员服务。为注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码用于创建馥喜艾灸平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

 

对于需要通过馥喜艾灸平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。

 

我们会根据您的会员账户使用情况获得的积分确定您当前的会员等级,并为您提供相应会员等级所对应的基本权益。

 

 

 

2、为您提供商品或服务信息展示

 

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

 

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

 

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

 

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

 

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,用于展示、推送信息和可能的商业广告。

 

如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时,我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。

 

 

 

3、为您提供收藏、加购、关注与分享功能

 

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

 

 

 

4、帮助您完成下单及订单管理

 

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

 

您可以通过馥喜会员为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。

 

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

 

您可额外填写包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

 

 

 

5、帮助您完成支付

 

为完成订单支付,您需要提供银行账户并选择付款方式,我们会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。我们会将您的馥喜会员平台账户会员名、对应的支付宝账户会员名、订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与支付宝公司共享。如您支付宝、微信付款的,我们还会将您的支付宝、微信账户名称及信息提供给支付宝或微信公司共享。

 

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、金融机构、支付宝公司或微信公司处收集与支付进度相关信息。

 

 

 

6、帮助向您完成商品或服务的交付

 

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向第三方物流公司披露订单相关配送信息,并由其同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

 

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

 

 

 

7、客服及争议处理

 

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

 

 

 

8、为您提供评论等信息公开发布功能

 

您可通过我们为您提供的评论、晒单分享公开发布信息。

 

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

 

 

 

9、为您提供安全保障

 

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或商家或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或馥喜会员平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

 

 

 

10、为您提供其他附加服务

 

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用翠恒守夜优选会员的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

 

 

 

10.1基于位置信息的个性化推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您推荐附近的优惠信息。

 

 

 

10.2基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后拍摄照片或视频用于评价。

 

 

 

10.3基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论、与客服沟通提供证明等功能。

 

 

 

10.4、基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值;

 

 

 

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、通讯录的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

 

 

 

11、其他

 

11.1若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向馥喜会员提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

 

11.2若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

 

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们会对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

 

11.3征得授权同意的例外

 

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

 

1)与国家安全、国防安全有关的;

 

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

 

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

 

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

 

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

 

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

 

8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

 

9)为合法的新闻报道所必需的;

 

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

 

11)法律法规规定的其他情形。

 

11.4如我们停止运营馥喜会员,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以站内信或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

 

 

 

() COOKIES、日志档案和WEB BEACON

 

我们或我们的合作伙伴可能通过COOKIESWEB BEACON获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

 

通过使用COOKIES,我们向您提供简单易行并富有个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让您可以受益。比如,为使得翠恒守夜优选虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录翠恒守夜优选的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在特定服务上花费的时间和您所选择的翠恒守夜优选服务。

 

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在翠恒守夜优选服务上的经历更富个性化。

 

我们使用自己的COOKIESWEB BEACON,用于以下用途:

 

1)记住您的身份。例如:COOKIESWEB BEACON有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

 

2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIESWEB BEACON来了解您使用翠恒守夜优选服务进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;

 

3)广告优化。COOKIESWEB BEACON有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

 

我们为上述目的使用COOKIESWEB BEACON的同时,可能将通过COOKIESWEB BEACON收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用翠恒守夜优选服务并用于广告服务。

 

馥喜服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIESWEB BEACON。这些COOKIESWEB BEACON可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。

 

 
七.账号注销相关信息及账号注销处理时效
      您可以点击「联系客服」,与客服反馈进行账号注销,一般为您反馈注销后七个工作日内为您注销。为保障您的账号与资产安全,请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足:账号为您本人注册;账号内无资产、账号内无正在进行中的投诉;您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有资产和权益(包括但不限于您已订阅但未使用完毕的服务)、因历史交易可能产生的售后服务等权益。

请您知悉,在注销账号后,除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息,否则账号注销处理时效为即时。我们将即时删除您的个人信息。

您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不再收集您的个人信息,也不再为您提供产品与/或服务;该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有权益将被清除,该账号下的内容、信息等将会被删除,除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。



如有问题,请联系我们:河南馥禧艾灸健康管理有限公司  400-658-5129/0371-66350341


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